YAMAHA TENERE FORUM

Technik => Ténéré 700 => Thema gestartet von: iri.b am 05. September 2023, 11:03:28

Titel: Welcher Händler bei Garantie
Beitrag von: iri.b am 05. September 2023, 11:03:28
Hallo zusammen,
bei meiner Tenere mit 2000 km würde ich gerne ein hüpfendes Vorderrad (tritt bei 60 km/h auf) wie auch klappernde Motorgeräusche (treten im warmen Zustand auf) im Rahmen der Garantie klären lassen.
Ich habe die Tenere bei einem Händler etwa 200 km von meinem Wohnort gekauft, die 1000er Inspektion bei einem lokalen Händler machen lassen.
An welchen der beiden Händler kann ich mich nun wegen der oben genannten Garantieansprüche wenden? Was meint ihr?
Viele Grüße
Titel: Antw:Welcher Händler bei Garantie
Beitrag von: MudMonster am 05. September 2023, 18:48:54
Moin !

Die Garantieabwicklung kann durch jeden Yamaha Vertragshändler erfolgen.
Ich hatte eine ähnliche Situation mit den Speichen.
Habe ich auch hier bei der räumlich nächsten Vertragswerkstatt machen lassen, obwohl ich die Maschine woanders gekauft habe.
Dem Händler ist das egal.
Wenn Dein Garantiefall durchgewunken wird, rechnet er direkt mit Yamaha ab.

Gruß
MM
Titel: Antw:Welcher Händler bei Garantie
Beitrag von: yamralf am 06. September 2023, 18:38:23
Garantieansprüche werden zur eigenen Sicherheit einem Vertragshändler oder Vertragswerkstatt schriftlich mitgeteilt!