Hallo zusammen,

ich habe gestern meine World Raid vom Händler abgeholt, war ein Vorführer und ist ein 2022 Modell. Eine Bedienungsanleitung, als kleinen Handbuch, habe ich leider nicht bekommen. Als ich danach gefragt habe, gab es die Auskunft, dass es das Buch nicht mehr dazu gibt und die Anleitung nur noch online verfügbar ist. Habt Ihr auch kein Büchlein mehr dazu bekommen? Als Ersatzteil ist es jedenfalls bestellbar. Irgendwie kann ich es nicht glauben, dass es nur noch online verfügbar ist. Genauso mit dem Wartungsheft, da habe ich auch nichts dazu bekommen. Garantie Zertifikat auch nur noch online? Wie sind da Euere Erfahrungen?

VG

Da habe ich auch gewisse Zweifel. Eine (gedruckte) Bedienungsanleitung dürfte allein schon Produkthaftungsgründen obligatorisch sein, immerhin steht darin ja auch wie das Fahrzeug sicher im Straßenverkehr zu bewegen ist und welche regelmäßigen Prüfpflichten man als Fahrer hat.
Auch ein Scheckheft für die Wartung gehört müsste nach wie vor Standard sein. Alles andere würde mich doch sehr wundern. Im Zweifel mal einen anderen Yamahahändler anrufen und nachfragen.

Beim Auto scheint das mittlerweile auch so zu sein.
Zu meinem kleinen BMW habe ich weder eine Papier-BA noch ein Serviceheft bekommen. Aufgrund der doch sehr individuellen möglichen Ausstattung wird die elektronische BA anhand der VIN erstellt und weist nur die Features auf, die das Auto tatsächlich hat.
Somit ist es für mich zumindest vorstellbar.
Genau sagen kann ich es Euch dann (hoffentlich) im Mai, wenn ich mein neues Töff abhole...

Garantieheft habe ich im August 2022 bei meiner 22er Rally schon nicht mehr bekommen. Wartungen werden nur noch im Yamahasystem erfasst. So wurde es mir jedenfalls gesagt und da der Händler lieber mit einem Heft als dem Onlinesystem arbeiten würde, hab ich keinen Grund das anzuzweifeln.
Die Bedienungsanleitung gab es aber noch  in Papierform. 

Dann frage ich nochmal nach der Bedienungsanleitung. Danke schon mal für die Antworten.

Zitat von: efendi am 28. Januar 2024, 22:48:58Dann frage ich nochmal nach der Bedienungsanleitung. Danke schon mal für die Antworten.

Ich würde nicht fragen, sondern deutlich einfordern.

Rein rechtlich gesehen liegt hier ein Sachmangel vor: es wurde nicht genug Ware geliefert. Ich weiß, is schon sehr kleinkariert, is aber so.

Wenn Du die Anleitung dringend brauchst, kannst Du sie Dir ja trotzdem schonmal runterladen.

Ist kein Sachmangel, da nicht explizit zugesichert.

Zitat von: Marco1971 am 28. Januar 2024, 20:42:01Garantieheft habe ich im August 2022 bei meiner 22er Rally schon nicht mehr bekommen. Wartungen werden nur noch im Yamahasystem erfasst. So wurde es mir jedenfalls gesagt und da der Händler lieber mit einem Heft als dem Onlinesystem arbeiten würde, hab ich keinen Grund das anzuzweifeln.
Die Bedienungsanleitung gab es aber noch  in Papierform. 

Genau so war es bei mir auch, als ich meine Rally im Oktober 2022 gekauft habe.

Gruß André

Die kompletten Bedienungsanleitungen gibt es ja auch bei Autos nicht mehr dazu. Da gibt es eine Kurzanleitung und eine App, oder einen Verweis wo man die komplette Anleitung downloaden kann.

Wenn ich mir überlege, wie oft ich da bisher reingeschaut habe, finde ich das auch gut so. Es schon die Umwelt. Zudem können Downloads einfach aktualisiert werden.

Ich habe im Vorjahr beim Kauf meiner 2022 Rally Edition (Juli 2023) noch das ausgedruckte Handbuch bekommen.